Peringatan Amber Apple AirPods merusak pendengaran remaja

Raksasa teknologi Apple menghadapi gugatan baru yang diajukan oleh orang tua dari seorang remaja yang diduga menderita gangguan pendengaran permanen saat menonton Netflix dengan AirPods-nya.

Menurut gugatan yang diajukan terhadap Apple minggu ini, gendang telinga seorang anak berusia 12 tahun pecah oleh volume Amber Alert yang masuk melalui AirPods-nya.

Menurut gugatan orang tuanya, remaja itu menonton Netflix di AirPods-nya dengan volume rendah pada Mei 2020. Notifikasi Amber Alert berbunyi tanpa peringatan dengan volume yang memecahkan gendang telinga remaja tersebut. Kebisingan tersebut menyebabkan kerusakan signifikan pada pendengaran dan kesehatannya, termasuk gangguan pendengaran yang parah di telinga kanannya, pusing, pusing, dan mual.

Menurut pengaduan yang diajukan Senin, alarm menyebabkan tingkat kebisingan yang memekakkan telinga yang memecahkan gendang telinga kanan BG dan merusak koklea selama pemberitahuan Amber Alert. Hal ini menyebabkan remaja tersebut mengalami kehilangan pendengaran yang signifikan, kerusakan sementara atau permanen lainnya, kecacatan, penderitaan dan rasa sakit yang mengakibatkan hilangnya kenikmatan hidup. Remaja itu hanya diidentifikasi sebagai BG. Orang tuanya mengklaim bahwa dia sekarang harus memakai alat bantu dengar.

Orang tuanya telah mengajukan gugatan di pengadilan federal terhadap Apple dan pemasok AirPods Luxshare-ICT. Tim hukum keluarga menuduh bahwa AirPods rusak dan bahwa Apple dan pemasoknya bertindak tidak bertanggung jawab, yang mengakibatkan gangguan pendengaran BG.

AirPods yang dikenakan bocah itu pada 17 Mei 2020 dibeli di Apple Store pada 29 November 2019, menurut pengaduan. Mereka dibeli baru dan tidak ada perbaikan atau modifikasi yang dilakukan.

Anda yakin bahwa AirPods memiliki cacat desain dan manufaktur, atau bahwa peringatan dan instruksi untuk risiko yang tidak wajar belum diberikan.

Menurut gugatan itu, remaja tersebut akan membutuhkan alat bantu dengar selama sisa hidupnya, serta pemeriksaan, tes, dan pemantauan medis secara teratur. Keluarganya sedang mencari pengadilan juri dan setidaknya $75.000 dalam kerusakan, mengklaim bahwa Apple dan pemasoknya bertanggung jawab atas cedera BG dan tekanan emosional yang dialami keluarganya sejak saat itu.